Allgemeine Geschäftsbedingungen
Mit deiner Reservierung erkennst du diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
Allgemeine Bestimmungen
Die jeweils gültigen Preise für die Hallennutzung und Getränke könnt ihr dem Aushang an der Kasse, unseren Informationsblättern und den Angaben auf unserer Website entnehmen. Bitte beachtet am Ende des Spielbetriebs die Anweisungen unseres Personals.
Alle Räume der Schwarzlicht-Minigolfanlage sind mit einem Feuer- und Rauchfrühwarnsystem ausgestattet. Deshalb ist das Rauchen in sämtlichen Räumen einschließlich der Toiletten streng verboten. Bei Zuwiderhandlung kann ein Fehlalarm ausgelöst werden. Die dadurch entstehenden Kosten sind vom Verursacher zu übernehmen.
Unsere Minigolfanlage ist eine Sportstätte. Dies erfordert von allen Spielern gegenseitige Rücksichtnahme während des Aufenthalts und beim Spiel. Der Betreiber übernimmt keine Betreuungspflicht für Kinder. Diese liegt ausschließlich bei den volljährigen Begleitpersonen.
Alle Einrichtungen der Anlage dürfen nur bestimmungsgemäß genutzt werden. Die Nutzung sämtlicher Spielgeräte erfolgt auf eigene Gefahr. Die Spieler verpflichten sich, die Einrichtung und alle Spielgeräte in einem gebrauchsfähigen und unbeschädigten Zustand zu erhalten.
Haftung und Schäden
Der Betreiber haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung mitgeführter Gegenstände.
Der Spieler haftet für alle Sachschäden am Vermögen des Betreibers, die durch ihn oder durch Teilnehmer einer von ihm gebuchten Gruppenveranstaltung während der Hallennutzung verursacht werden. Beschädigungen der Räume oder des Inventars müssen unverzüglich dem Personal gemeldet werden.
Die Haftung des Betreibers sowie seiner gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen beschränkt sich bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen und unmittelbaren Durchschnittsschaden. Bei leicht fahrlässigen Verletzungen nicht vertragswesentlicher Pflichten, durch deren Verletzung die Durchführung der Veranstaltung nicht gefährdet wird, haften der Betreiber, seine gesetzlichen Vertreter und seine Erfüllungsgehilfen nicht.
Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Körper- und Gesundheitsschäden oder beim Verlust des Lebens eines Gastes, sofern diese Schäden dem Betreiber zurechenbar sind. Der Gast stellt den Betreiber von allen Nachteilen frei, die diesem durch Dritte aufgrund schädigender Handlungen des Gastes entstehen – unabhängig davon, ob diese vorsätzlich oder fahrlässig begangen wurden.
Kinder und Aufsichtspflicht
Jugendliche ab 16 Jahren dürfen die Anlage ohne Begleitung eines Erwachsenen besuchen. Für diese Jugendlichen übernimmt der Betreiber keine Betreuungspflicht. Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren dürfen die Anlage nur in Begleitung eines Erwachsenen besuchen.
Hallenordnung und Verhalten
Sollte die maximale Besucherzahl überschritten werden, können der Betreiber, seine gesetzlichen Vertreter oder seine Erfüllungsgehilfen den Zutritt weiterer Besucher einschränken. In diesem Fall ist mit Wartezeiten zu rechnen.
Der allgemeine Betrieb oder einzelne Teile der Anlage können zeitweise eingeschränkt werden. Ansprüche gegen den Betreiber aufgrund dieser Einschränkungen sind ausgeschlossen.
Die Benutzung der Garderobe und der Wertschließfächer erfolgt auf eigenes Risiko. Für abhandengekommene Gegenstände oder Kleidungsstücke übernimmt der Betreiber auch dann keine Haftung, wenn sie sich in geschlossenen Behältnissen befunden haben.
Beim Verlust eines Schließfachschlüssels wird für die Wiederbeschaffung ein Betrag von 15,00 Euro erhoben. Fundsachen werden nach den gesetzlichen Bestimmungen behandelt.
Den Anweisungen des Betreibers, seiner gesetzlichen Vertreter und seiner Erfüllungsgehilfen ist Folge zu leisten. Gäste, die gegen diese Ordnung oder gegen Anweisungen verstoßen, können dauerhaft oder zeitlich begrenzt von der Nutzung der Anlage ausgeschlossen werden. Der Spielpreis wird in diesem Fall nicht erstattet.
Zur Sicherheit aller Gäste können der Betreiber, seine gesetzlichen Vertreter und seine Erfüllungsgehilfen Personen den Zutritt verwehren, deren Zulassung zum Besuch der Anlage bedenklich erscheint, beispielsweise aufgrund erkennbarer Alkoholisierung.
Vom Betreiber oder seinem Personal ausgeliehene Gegenstände müssen vor dem Verlassen der Anlage an der Kasse zurückgegeben werden. Bei Beschädigung oder Verlust ist Ersatz gemäß dem Aushang vor Ort zu leisten.
Foto- und Videoaufnahmen
Das Fotografieren und Filmen in unseren Anlagen ist grundsätzlich erlaubt. Andere Gäste dürfen jedoch nur mit deren Zustimmung aufgenommen werden. Foto- und Videoaufnahmen für gewerbliche Zwecke oder für die Presse bedürfen der vorherigen Genehmigung durch den Betreiber.
Zahlungs- und Stornierungsbedingungen
Buchungen können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Spielbeginn kostenlos storniert werden.
Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Spielbeginn oder bei Nichterscheinen behalten wir uns vor, folgenden pauschalierten Schadensersatz zu verlangen:
- Bei Buchungen mit bis zu 5 Personen: 5,00 Euro je kurzfristig stornierter oder nicht erschienener Person.
- Bei Gruppenbuchungen ab 6 Personen: 75 Prozent des vereinbarten Eintrittspreises für die kurzfristig stornierten oder nicht erschienenen Personen.
Getränke, Speisen, Snacks und sonstige nicht in Anspruch genommene Zusatzleistungen werden bei der Berechnung des pauschalierten Schadensersatzes nicht berücksichtigt. Bei Kombiangeboten wird die Pauschale ausschließlich anhand des darin enthaltenen Eintrittspreises berechnet.
Die Pauschale berücksichtigt, dass insbesondere größere Gruppen einen erheblichen Teil unserer verfügbaren Kapazität belegen und die kurzfristig frei werdenden Plätze regelmäßig nicht mehr anderweitig vergeben werden können.
Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass uns kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. In diesem Fall ist kein beziehungsweise nur der nachgewiesene niedrigere Betrag zu zahlen.
Können die frei gewordenen Plätze anderweitig vergeben werden, wird der dadurch erzielte Eintrittspreis bei der Berechnung des Schadens berücksichtigt.
Der reguläre Spielpreis ist vor Spielbeginn in bar oder per Karte zu entrichten. Es gelten die in der jeweiligen Halle und auf unserer Website ausgewiesenen Preise.
Rabatte sind nicht miteinander kombinierbar. Wir behalten uns vor, die Preise für Ferien, Feiertage und Sonderöffnungen anzupassen. Rabatte gelten während dieser Zeiten nur, wenn dies ausdrücklich angegeben oder individuell vereinbart wurde.
Online-Gutscheinbestellungen
Der Versand von Gutscheinen erfolgt erst nach vollständigem Eingang der Vorauszahlung. Nach Zahlungseingang werden die Gutscheine innerhalb von zehn Werktagen versendet. Für falsche oder unvollständige Lieferadressen übernehmen wir keine Haftung. Die Gutscheine werden per Einwurf-Einschreiben versendet.
Die Gutscheinpreise entsprechen unseren regulären Preisen für Kinder, Jugendliche oder Erwachsene. Studierende werden beim Gutscheinkauf wie Erwachsene berechnet.
Bereits erworbene Gutscheine können nicht erstattet werden, sind jedoch auf andere Personen übertragbar. Unsere Gutscheine sind drei Jahre gültig.
Teilnahmebedingungen für Gewinnspiele
Die nachfolgenden Bedingungen gelten für unsere Gewinnspiele auf Facebook und Instagram, sofern im jeweiligen Gewinnspielbeitrag keine abweichenden Bedingungen genannt werden.
Wer kann teilnehmen?
- Teilnehmen können ausschließlich Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
- Teilnahmeberechtigt sind Fans beziehungsweise Follower unserer Facebook- oder Instagram-Seite.
- Der jeweilige Gewinnspielbeitrag muss geliked werden, sofern dies im Beitrag als Teilnahmevoraussetzung genannt wird.
- Die Laufzeit und der Teilnahmeschluss werden direkt im jeweiligen Gewinnspielbeitrag angegeben.
Ermittlung und Benachrichtigung der Gewinner
- Die Gewinner werden nach dem Zufallsprinzip ermittelt.
- Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
- Eine Barauszahlung oder Übertragung des Gewinnwerts ist nicht möglich.
- Der Gewinn muss innerhalb von zwei Wochen in der im Gewinnspiel genannten Filiale abgeholt werden, sofern im jeweiligen Beitrag keine andere Frist oder Übergabeform angegeben ist.
Unzulässige Beiträge und Ausschluss
Kommentare oder sonstige Beiträge, die gegen die Richtlinien von Facebook oder Instagram, gegen deutsches Recht oder gegen Urheberrechte verstoßen, können nach Kenntnisnahme ohne vorherige Ankündigung entfernt werden. Die betreffende Person wird von der Teilnahme am Gewinnspiel ausgeschlossen.
Verarbeitung der Gewinnerdaten
Die zur Abwicklung des Gewinns erhobenen Daten werden ausschließlich für die Durchführung und Übergabe des Gewinns verwendet. Nach Abschluss der Gewinnabwicklung werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Änderung oder Beendigung des Gewinnspiels
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, ein Gewinnspiel vorzeitig zu beenden oder die Teilnahmebedingungen zu ändern, wenn dies aus rechtlichen oder technischen Gründen erforderlich ist. Aus einer solchen vorzeitigen Beendigung können keine Ansprüche hergeleitet werden.
Freistellung der Plattformen
Unsere Gewinnspiele stehen in keiner Verbindung zu Facebook oder Instagram und werden von diesen Plattformen weder gesponsert noch unterstützt oder organisiert. Ansprechpartner und Verantwortlicher ist ausschließlich der im jeweiligen Gewinnspielbeitrag genannte Veranstalter.